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Cette formation présente des techniques avancées de communication et leurs applications pratiques dans le management des ressources humaines, en alternant théorie et pratique.
Elle utilise les mises en situations concrètes, les jeux de rôles, les démonstrations avec le support pédagogique de la vidéo.
Premier module
- Acquérir une flexibilité de points de vue vis-à-vis des enjeux organisationnels.
- Discerner les enjeux systémiques dans la genèse des conflits.
- Structurer la complexité à partir de différents niveaux logiques.
- Repérer les mécanismes de distorsion dans les séquences communicationnelles.
- Corriger et réorienter les filtres relationnels.
Deuxième module
- Conscientiser l’influence de la temporalité dans la construction de la réalité.
- Gérer efficacement le rapport au temps pour planifier.
- Faire évoluer les croyances organisationnelles et la valeur d’entreprise.
- Repérer et reproduire les structures agissantes de l’efficacité managériale.
- Modéliser l’excellence auprès des managers et des leaders d’exception.
Premier module
- Maîtriser l’utilisation du Profil Lab pour améliorer le recrutement et la mobilité interne.
- Désactiver les empreintes négatives des situations professionnelles stressantes.
- Comprendre et faire évoluer les enjeux systémiques du changement
- Appréhender les structures neurologiques et sémantiques du langage d’entreprise.
- Maîtriser le langage d’influence, et les influences du langage (recadrages).
Deuxième module
- Développer des « mind lines » efficaces pour la communication de crise.
- Utiliser avec pertinence les métaphores de changement.
- Maîtriser les ressorts de la dynamique de groupe de la gouvernance.
- Mettre en place des process systémiques pour facilité le changement.
Evaluation des connaissances et assessment des compétences pratiques.
Durée : vingt jours (140 heures de formation théorique et pratique)
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